【申請退貨】

1.請來信告知姓名、聯絡電話與商品詳細規格。

2.請將商品回復原有的包裝並寄回。

3.當我們收到完整商品寄回時，將著手為您辦理後續退費事宜。

1.請來信告知姓名、聯絡電話與商品詳細規格。

2.請將商品回復原有的包裝並寄回。

3.當我們收到完整商品寄回後，會著手聯絡買家辦理後續事宜。

4.當買家指定商品價格一樣時，將不需付額外費用，反之當指定商品價格高於原來商品價格時，將需付差額。

2.申請退換貨時，如有商品配件或贈品，請一併寄回，否則視同缺件，將不受理。

3.瑕疵定義：
非買方人為因素所造成的瑕疵。如：運送途中碰撞導致商品破損等…

4.非瑕疵定義：
①.天然水晶並非人造完美製品，若沒標示全美級，多少難免有天然礦紋、冰裂紋、雲霧、雜質與礦缺等等…

②.商品顏色會因各家螢幕顯色設定的不同，而有些許的色差，請以實際商品顏色為準。

5.商品若非瑕疵或已拆封、破壞商品或本體原有包裝，想收到商品七日內提出退換貨，將依以下規定請買方負擔相關費用。

①.非瑕疵想申請退換貨，請買方負擔運費之相關費用。

②.已拆封、破壞商品或本體原有包裝想申請退換貨，會先請買方寄回商品，在以我們收到商品後，比對商品第一次出貨前的樣貌，檢測有無損傷或調包等等…再聯絡買家處理後續相關費用。